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Lizenz Umzug
Um eine Lizenz umzuziehen benötigen wir Ihren neuen Hardwareschlüssel. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
Senden Sie uns den Hardwareschlüssel des neuen PCs zusammen mit dem betroffenen Lizenzschlüssel über die Lizenzumzugsoption unter https://portal.netscope.de/License/ActivateManually
Um den Hardwareschlüssel des neuen PCs anzuzeigen, darf dort keine Lizenz hinterlegt sein.
Installieren Sie netScope und starten es auf dem Zielsystem.
Lizenz entfernen
Falls Sie an diesem PC bereits eine Lizenz aktiviert haben, entfernen Sie die Lizenz folgendermaßen. Klicken Sie auf Hilfe, Aktuelle Lizenz, in dem neuen Fenster klicken Sie auf Löschen.
Neuen Hardwareschlüssel anzeigen
Klicken Sie im Aktivierungsfenster auf Manuell Aktivieren, im daraufhin erscheinenenden Fenster wird der Hardwareschlüssel angezeigt.
Neuen Hardwareschlüssel an Net-Base senden
Gehen Sie im Portal auf Manuell Aktivieren
https://portal.netscope.de/License/ActivateManually
dort geben Sie den betroffenen Lizenzschlüssel und den Hardwareschlüssel des neuen PCs ein, danach klicken Sie auf Schlüssel aktivieren, Sie werden darüber informiert, dass der Schlüssel bereits aktiviert ist.
Die Lizenz wird auf dem bisherigem System ungültig!
Im nächsten Schritt aktivieren Sie Lizenzumzug und bestätigen mit Schlüssel aktivieren.
Sie werden informiert, sobald wir die Änderung vorgenommen haben und Sie die Lizenz mit der neuen Hardware nutzen können.